top of page
Consultante qualité ISO 9001 & COFRAC - Stéphanie Lanteri

CONSEIL - AUDIT - FORMATION

Consultant qualité : réussissez votre démarche d'accréditation et de certification

Un consultant qualité à vos côtés, de la première étape à la reconnaissance officielle

Vous voulez structurer votre organisation, rassurer vos clients et obtenir la certification ou une accréditation ? En tant que consultante qualité indépendante, j'accompagne les entreprises, les organismes d'inspection, les organismes tiers indépendants OTI dans la mise en place, le maintien et l'évolution de leur système de management de la qualité. J'interviens partout en France, sur site ou à distance.

Plus de 20 ans d’expérience au service des systèmes de management et de l’accréditation.

100 %

Des organismes accompagnés 
accrédités

4

Référentiels maîtrisés

15

Années d’expérience dans l’audit et l’accompagnement

Je vous accompagne dans vos démarches

01

Certification ISO 9001

Faites évoluer vos pratiques

J’aide les entreprises à structurer leurs pratiques, répondre aux exigences de l’ISO 9001, RSE et B Corp™, et transformer leurs engagements en actions concrètes et mesurables.

02

Accréditation ISO 17020

Évaluation de la conformité

Mon objectif : vous permettre d’aborder les évaluations COFRAC avec confiance grâce à un système qualité conforme, opérationnel et réellement appliqué sur le terrain.

03

Accréditation ISO 17029

Validation et vérification des données

J’accompagne les organismes tiers indépendants dans la structuration de leur système, la préparation à l’accréditation selon la norme ISO/IEC 17029.

Externaliser la fonction Responsable Qualité avec Ma Copine Qualité®

Externaliser la fonction Responsable Qualité avec Ma Copine Qualité®

Ma Copine Qualité® vous apporte cette compétence en externe, avec une approche directement adaptée au fonctionnement des organismes d’inspection.

Ce que je fais

Je construis avec vous une démarche qualité concrète, adaptée à votre taille et à votre activité. Elle doit servir votre organisation, sans alourdir votre quotidien.

Diagnostic initial

Analyse de l'existant par rapport au référentiel visé et aux exigences de la norme.

Conception du système de management

Définition de votre politique qualité, cartographie en approche processus, prise en compte des parties intéressées.

Mise en place du système documentaire

Procédures, enregistrements, traçabilité, sans surcharge administrative.

Pilotage par les indicateurs de qualité

Tableaux de bord utiles, suivis par vos équipes.

Gestion des risques

Identification, hiérarchisation et maîtrise des risques et opportunités.

Préparation aux audits

Simulation d’audit de certification ou d'évaluation d'accréditation, et accompagnement le jour J.

Certification ou accréditation : quelle différence ?

LA CERTIFICATION

La certification atteste qu’un système de management est conforme à une norme de management (ISO 9001). Elle est délivrée par un organisme certificateur.

L'ACCRÉDITATION

L’accréditation reconnaît officiellement la compétence technique d'un organisme d’inspection à réaliser certaines activités, selon la norme qui lui est applicable (ISO 17020 et ISO 17029). En France, elle est délivrée par le Cofrac.

Pour qui ?

Les PME et ETI qui souhaitent être certifiés ISO.

Les PME et ETI qui s'engagent dans une démarche d'accréditation initiale en Inspection. 

Les organismes d'inspection et Organismes tiers indépendants (OTI) qui préparent une accréditation initiale ou son extension.

Les organisations déjà certifiées ou accréditées qui doivent gérer la transition des normes et passer à la nouvelle version de la norme.

Pourquoi s'engager dans une démarche de certification ou d'accréditation ?

Une certification ou une accréditation est un signal fort de confiance.

 

Elle vous permet de :

  • Répondre aux appels d'offres, aux exigences de vos clients ou aux exigences règlementaires.

  • Faire reconnaître la fiabilité de vos résultats et de vos contrôles, faire reconnaitre vos compétences. 

  • Réduire les erreurs, les litiges et les coûts de non-qualité.

  • Fédérer vos équipes autour d'objectifs, de projets.

  • Ancrer l’amélioration continue dans votre quotidien.

Comment je travaille

Cadrage

Nous définissons ensemble le périmètre de certification ou d'accréditation et le calendrier.

Engagement de la direction

Sans lui, aucune démarche ne tient. Je vous aide à le formaliser et à l'animer, notamment lors d'une revue de direction.

Déploiement

Rédiger la documentation nécessaire à la mise en conformité par rapport à la norme.

Audit interne

Formation de vos auditeurs internes et/ou réalisation des audits internes. Je peux aussi intervenir comme auditeur qualité pour un regard extérieur.

Traitement des écarts

Analyse des non-conformités, définition des actions correctives et suivi du plan d’action.

Évaluation ou audit externe

Préparation à l’audit tierce partie réalisé par un organisme indépendant, ou à l'évaluation d'accréditation.

Comprendre l'audit externe

L'audit par un organisme externe apporte un regard indépendant sur votre organisation et permet de faire reconnaître la qualité et la maîtrise de vos activités. Bien préparée, elle devient une occasion de valoriser votre engagement, votre savoir-faire et le travail accompli.

Mon objectif : que vos équipes l'abordent avec maîtrise et sérénité.

Pourquoi collaborer ensemble ?

ai-generated-IMAGE_edited.png

Expertise ISO reconnue

Une maîtrise des normes ISO 9001, 17020 et 17029 et une reconnaissance par des tiers pour sécuriser vos audits.

ai-generated-IMAGE (1)_edited.png

Approche sur mesure

Des solutions concrètes adaptées à votre réalité opérationnelle, loin des modèles génériques.

ai-generated-IMAGE (2)_edited.png

Outils simplifiés

La transformation d’exigences complexes en processus clairs et faciles à piloter.

ai-generated-IMAGE (3)_edited.png

Réactivité & écoute

Une présence de proximité pour répondre rapidement à vos besoins d’amélioration.

ai-generated-IMAGE (4)_edited.png

Conformité sereine

Aborder vos évaluations COFRAC avec confiance grâce à un système robuste et appliqué.

ai-generated-IMAGE (5)_edited.png

Valeurs RSE intégrées

Un accompagnement intégrant les principes RSE pour un impact positif garanti.

Que vous partiez de zéro, prépariez une accréditation initiale ou un renouvellement, échangeons sur vos objectifs.

bottom of page