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FORMATION PROFESSIONNELLE : QUALITÉ, ACCRÉDITATION ET INSPECTION

Des formations concrètes, adaptées à vos métiers et à vos réalités de terrain

Comprendre les exigences d'une norme, maîtriser les techniques d'audit, actualiser ses connaissances réglementaires ou développer ses compétences techniques : je vous accompagne avec des formations conçues pour être directement utiles dans votre quotidien professionnel.

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Des formations sur mesure, en intra-entreprise, qui associent apports théoriques, échanges d'expérience et mises en situation pratiques.

Une approche de la formation qui part de votre métier

Apprendre, comprendre et surtout savoir appliquer.

Je privilégie une pédagogie participative et concrète. L'objectif n'est pas simplement de connaître les exigences d'une norme ou d'un référentiel, mais de comprendre ce qu'elles impliquent dans votre activité et comment les mettre en pratique.

Mes formations s'appuient sur :

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  • Des exemples issus de situations professionnelles réelles.

  • Des échanges autour des pratiques et des difficultés rencontrées.

  • Des exercices et mises en situation.

  • Des outils directement transposables dans votre entreprise.

  • Une adaptation du contenu au niveau et aux besoins des participants.

Une formation réussie, c'est une formation dont on peut utiliser les acquis dès le retour en entreprise.

Une approche de la formation qui part de votre métier

Formations

Management de la qualité – ISO 9001

Comprendre les exigences de la norme ISO 9001 et savoir les traduire dans le fonctionnement de son entreprise.

  • Comprendre et appliquer les exigences de l'ISO 9001.

  • Construire et faire vivre un système de management de la qualité.

  • Maîtriser les processus et l'approche par les risques.

  • Préparer et conduire un audit interne ISO 9001.

  • Développer une démarche d'amélioration continue.

Accréditation et inspection – ISO/IEC 17020

Maîtriser les exigences applicables aux organismes d'inspection et accompagner l'évolution de leur système de management.

  • Formation à la norme ISO/IEC 17020 - 2026.

  • Comprendre les exigences et leur application dans votre métier

  • Préparer la transition vers la nouvelle version.

  • Maîtriser les responsabilités du responsable qualité et du responsable technique.

  • Comprendre les attentes liées à l'accréditation Cofrac.

Audit interne et techniques d'audit

Développer les compétences des auditeurs et faire de l'audit un véritable outil de pilotage et d'amélioration.

  • Devenir auditeur interne.

  • Préparer et conduire un audit.

  • Maîtriser les techniques d'entretien et de questionnement.

  • Identifier et formaliser les écarts.

  • Rédiger un rapport d'audit pertinent.

Chronotachygraphes numériques

Développer et actualiser les compétences techniques et réglementaires des professionnels du secteur.

  • Évolutions réglementaires et techniques.

  • Maîtrise des équipements et des opérations.

  • Compétences et habilitation des techniciens.

  • Actualisation des connaissances.

  • Exigences applicables aux centres agréés et accrédités.

Comprendre les exigences, les relier à son métier et savoir les appliquer.

À qui s'adressent les formations ?

Des formations adaptées à vos fonctions et à vos responsabilités.

Je m'adresse aux professionnels qui souhaitent développer leurs compétences, actualiser leurs connaissances ou renforcer leur maîtrise des exigences applicables à leur activité.

Responsables qualité

Comprendre et piloter le système de management, maîtriser les exigences normatives et préparer les audits.

Responsables Techniques et de la Sécurité

Maîtriser les exigences techniques, les compétences et les dispositions applicables aux activités d'inspection périodiques des chronotachygraphes numériques.

Techniciens Chronotachygraphe numérique

Actualiser leurs connaissances, maîtriser les méthodes et appliquer les exigences dans leurs interventions.

Auditeurs internes

Développer leurs pratiques et gagner en efficacité dans la conduite des audits.

Directions et encadrement

Comprendre les enjeux de l'accréditation et leurs responsabilités dans le fonctionnement de l'organisme.

Des formations sur mesure, directement dans votre entreprise

Une formation construite autour de vos besoins.

Pas de programme standard appliqué à toutes les entreprises !

Chaque organisme possède ses propres activités, son organisation, ses compétences et ses enjeux. C'est pourquoi je privilégie les formations en intra-entreprise, avec un contenu adapté à votre contexte professionnel.

Mon intervention peut prendre différentes formes :

  • Un programme défini à partir de vos besoins.

  • Une adaptation aux référentiels et aux activités de votre organisme.

  • Des exemples et exercices issus de votre environnement professionnel.

  • Un travail sur vos propres documents et pratiques lorsque cela est pertinent.

  • Un format adapté à vos contraintes : une journée, plusieurs journées ou un parcours réparti dans le temps.

Financement des formations

Finacement

Et si votre formation pouvait être prise en charge ?

Selon votre situation, votre OPCO peut participer au financement de votre formation professionnelle.

Les possibilités de prise en charge dépendent notamment de votre OPCO, de votre statut et de ses critères de financement.

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Je peux vous accompagner dans l'identification des possibilités de financement et la préparation des éléments nécessaires à votre demande.

Consultante qualité ISO 9001 & COFRAC - Stéphanie Lanteri

Présentation de la formatrice

Une formatrice qui connaît vos réalités de terrain.

Plus de 20 ans d'expérience en qualité et certification ISO 9001, plus de 15 ans dans l'accréditation et l'inspection, et une pratique de terrain auprès d'organismes accrédités.

Mon expérience de responsable qualité externe, de consultante et d'évaluatrice Cofrac me permet de faire le lien entre les exigences normatives et leur application concrète dans les entreprises.

Aujourd'hui, j'ai à cœur de transmettre cette expérience et de partager des méthodes, des outils et des bonnes pratiques directement utiles aux professionnels.

Parlons de votre projet de formation

Vous souhaitez former vos équipes, actualiser leurs connaissances ou développer de nouvelles compétences ?

Échangeons sur vos besoins pour construire ensemble une formation adaptée à votre activité.

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